Werkzeuge zur Selbstkontrolle
Roobet stellt dir mehrere Instrumente zur Verfügung, mit denen du dein Spielverhalten aktiv steuern kannst:
| Werkzeug | Beschreibung | Aktivierung |
|---|---|---|
| Einzahlungslimit | Bestimme einen maximalen Betrag, den du innerhalb eines definierten Zeitraums (täglich, wöchentlich oder monatlich) einzahlen kannst. | Einstellungen > Sicherheit > Einzahlungslimit |
| Verlustlimit | Lege einen maximalen Verlust fest, den du in einem bestimmten Zeitraum hinnehmen möchtest. | Einstellungen > Sicherheit > Verlustlimit |
| Zeitlimit | Beschränke die Dauer deiner Spielsitzungen auf einen von dir gewählten Zeitrahmen (z.B. 30, 60 oder 120 Minuten). | Einstellungen > Sicherheit > Spielzeitlimit |
| Realitätsprüfung | Erhalte in regelmässigen Abständen (z.B. alle 30 Minuten) eine Mitteilung über deine bisherige Spielzeit und Ausgaben in der aktuellen Sitzung. | Einstellungen > Sicherheit > Realitätsprüfung aktivieren |
Selbstdiagnose: Teste dein Spielverhalten
Die folgenden Fragen können dir helfen, zu erkennen, ob dein Spielverhalten problematisch wird. Antworte ehrlich:
- Spielst du mit Geld, das du dir eigentlich nicht leisten kannst zu verlieren?
- Hast du versucht, frühere Verluste durch weitere Einsätze zurückzugewinnen?
- Verbringst du mehr Zeit mit Spielen, als du ursprünglich geplant hattest?
- Vernachlässigst du aufgrund des Spielens wichtige persönliche oder berufliche Verpflichtungen?
- Lügst du Familie, Freunde oder andere über den Umfang deines Spielens?
- Empfindest du ein zunehmendes Verlangen, grössere Beträge einzusetzen, um den gleichen Nervenkitzel zu erleben?
- Fühlst du dich unruhig oder gereizt, wenn du nicht spielst?
Falls du mehrere dieser Fragen mit „Ja" beantwortet hast, empfehlen wir dir, die unter dem Abschnitt „Organisationen für Spielsucht-Hilfe" aufgeführten Ressourcen zu nutzen.
Selbstausschluss: Temporär oder dauerhaft
Falls du merkst, dass du dein Spielverhalten nicht kontrollieren kannst, bietet Roobet die Möglichkeit, deinen Zugang temporär oder dauerhaft zu sperren.
Temporärer Selbstausschluss
Du kannst deinen Account für einen bestimmten Zeitraum (mindestens 24 Stunden bis zu 6 Wochen) selbst sperren:
- Melde dich in deinem Roobet-Konto an.
- Navigiere zu Einstellungen > Sicherheit > Selbstausschluss.
- Wähle die Dauer des Selbstausschlusses aus.
- Bestätige deine Anfrage.
- Während des Ausschlusszeitraums kannst du dich nicht anmelden oder Einzahlungen vornehmen.
Dauerhafter Selbstausschluss
Falls du dein Konto dauerhaft schliessen möchtest, kontaktiere unseren Support-Team:
- Schreibe eine E-Mail an support@roobet-online.ch mit dem Betreff „Dauerhafter Selbstausschluss".
- Bestätige in deiner Nachricht deine Kontonummer und deine vollständige Identität.
- Das Support-Team wird deinen Request innerhalb von 1-2 Werktagen verarbeiten.
- Nach der Bestätigung wird dein Konto dauerhaft geschlossen und du erhältst keinen Zugang mehr.
Der Selbstausschluss bei Roobet ist auch über internationale Selbstausschluss-Register wie GAMSTOP (für Grossbritannien) oder nationale Selbstausschluss-Systeme in der Schweiz koordinierbar.
Schutz von Kindern und Jugendlichen
Roobet ist ausschliesslich für Personen ab 18 Jahren reserviert. Der Zugang für Minderjährige ist streng untersagt und wird durch verschiedene technische und rechtliche Massnahmen verhindert:
- Altersverifizierung: Bei der Registrierung und vor jeder Auszahlung wird dein Alter überprüft.
- Elterliche Kontrolle: Wir empfehlen Eltern und Erziehungsberechtigten, Filterprogramme auf gemeinsamen Geräten zu nutzen, um den Zugang zu Glücksspiel-Webseiten zu blockieren.
Empfohlene Filterungssoftware
- Net Nanny: Umfassendes Kindersicherungsprogramm mit Inhaltsfilter und Zeitbegrenzung.
- CyberPatrol: Blockiert automatisch Seiten mit jugendgefährdendem Inhalt, einschliesslich Glücksspiel.
- OpenDNS (Cisco): DNS-basierte Filterlösung für ganze Haushalte.
- Windows Defender SmartScreen: Integriert in Windows; blockiert verdächtige und schädliche Seiten.